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이용약관

Trinity Learning 온라인 코스 이용약관

다음은 신청자가 Trinity Learning Limited 온라인 코스를 예약할 때 동의하는 이용약관입니다(이용약관) . 이용 약관 전체에서 TL 은 Trinity Learning Limited를 나타냅니다. TL은 이를 주기적으로 검토하고 업데이트할 권리가 있습니다. Trinity Learning Ltd는 24 Bourne Street, Eastbourne, East Sussex BN21 3ER에 회사 번호 11577738로 잉글랜드와 웨일즈에 설립 및 등록되었습니다.  

1.TL에 등록(계정 생성)  

온라인 코스를 예약할 때 계정을 만들고 귀하에 대한 특정 정보를 제공하기 위해 등록해야 합니다. 이를 수행할 때 귀하는 다음 사항에 동의합니다.

 

• 등록 양식에 표시된 대로 자신에 대한 사실이고 정확하며 완전한 최신 정보를 제공합니다.

 

• Trinity Learning에 연락하여 보유하고 있는 데이터를 유지하고 신속하게 업데이트하십시오.  

  lindaquinn@trinitylearning.co.uk

 

2. 예약  

 

2.1 그룹 레슨, 개인 레슨 및 컨설팅 서비스의 경우 +44 (0) 800 688 9960으로 팀 구성원에게 문의하십시오. 자녀에게 적합한 코스에 대해 논의하고 서비스에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.

 

2.2 독서 지도 과정은 Trinity Learning 웹사이트에서 제공되는 예약 양식을 통해 예약할 수 있습니다.  www.trinitylearning.co.uk  양식을 작성하려면 로그인하거나 계정을 만들어야 하므로 이 작업을 수행하려면 먼저 TL에 등록해야 합니다.

 

2.3 온라인 코스에 대한 예약을 제출할 때, 제출은 TL이 선택한 코스에 귀하를 예약하겠다는 제안을 나타냅니다. 온라인 과정 양식을 제출하면 선택한 요약 이메일을 받게 됩니다.

 

2.4 TL은 TL 시스템에 예약을 입력하고 학습 시작에 대한 정보와 함께 예약되었음을 확인하는 이메일을 보내서 제안을 수락합니다.

 

 

3. 가격 및 할인  

 

3.1 새로운 가격에 대한 통지는 사전에 제공되지만 TL은 통지 없이 나열된 가격을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.

 

3.2 광고된 코스에서는 얼리버드 할인(코스 요금의 10% 할인)이 제공될 수 있습니다. 할인은 다른 제안과 함께 사용할 수 없으며 장소는 가능한 경우에 한해 제공됩니다.

 

4. 결제

 

줄무늬

Guided Reading 수업은 Stripe 보안 온라인 결제 프로세스를 통해 예약 시점에 GBP로 결제할 수 있습니다. 

신용 카드(Visa, MasterCard 및 American Express 포함) 또는 직불 카드(Visa Electron, Delta 및 Maestro 포함)를 사용할 수 있습니다. Stripe에서 결제 확인 이메일을 보내드립니다. Stripe은 결제 카드를 확인 및 승인하고 주문을 처리하는 데 필요한 정보를 받게 됩니다. 이 정보를 제3자에게 공개하지 않는 것은 엄격한 법적 및 계약상의 의무입니다. 정확한 정보(카드 종류 및 번호 포함)를 제공하지 않거나 신용 카드 회사에서 지불을 승인하지 않는 경우 귀하의 신청서는 무효로 간주됩니다. TL은 이러한 방식으로 무효로 간주되는 신청의 결과로 발생하는 비용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

글로브 페이

개인 및 그룹 수업료도 글로브페이 플랫폼을 통해 위챗페이와 알리페이로 결제할 수 있다.

 

4.1 우리는 수수료를 청구하거나 분할 지불을 수락할 수 없습니다.

5. 우선 적용되는 이용약관  

 

이 문서와 다른 모든 TL 사전 계약 문서는 제안을 구성하지 않습니다. TL이 제공하는 모든 서비스는 본 이용약관을 기반으로 하며, 귀하가 TL 서비스를 이용하고자 하는 경우 이용약관에 동의하는 경우에만 서비스를 제공합니다. 귀하가 귀하의 이용약관에 따라 TL에 참여하겠다고 제안하는 경우 당사는 이용약관에 의거하여 귀하의 제안을 수락할 것이며, 귀하가 참여하기 위해 제공하는 서비스를 제공하는 경우 다른 이용약관보다 우선합니다.

 

6. 소유권 및 지적재산권

 

모든 TL 자료는 TL이 소유합니다. 모든 인쇄물의 디자인, 그래픽 및 텍스트, 모든 웨비나 및 팟캐스트의 오디오를 포함하여 TL에서 사용할 수 있는 모든 자료에 대한 모든 지적 재산권은 TL이 소유합니다. 어떤 TL 콘텐츠도 TL의 사전 허가 없이 전체 또는 일부를 복사, 복제, 업로드, 게시, 표시 또는 링크할 수 없습니다. 그러한 사용은 엄격히 금지되며 TL의 지적 재산권을 침해하게 됩니다.

 

7. 책임  

 

TL은 코스 자료를 포함하여 코스에 있는 정보 또는 표현된 견해의 결과로 행동하는 사람에 대해 책임을 지지 않습니다. 표현된 의견은 개별 교사의 의견이며 반드시 TL의 의견은 아닙니다. 참가자는 특정 상황을 다룰 때 전문적인 조언을 받아야 합니다.

 

8. 기술  

 

Wi-Fi 연결이 좋지 않으면 수업이 어렵고 실망스러울 수 있습니다. TL은 귀하의 기술적인 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 문제가 발생하면 즉시 +44 (0)800 688로 TL에 전화해야 합니다. 그러면 문제가 어디에 있는지 확인할 수 있습니다. 12.4절 참조

 

9. 가입 안내  

 

Zoom 수업에 대한 참여 지침은 코스 시작일 전에 이메일을 통해 제공됩니다. TL은 가입 안내 미수령에 대해 책임을 지지 않으며, 이러한 경우 환불이 되지 않습니다.

 

10. 개인정보

 

코스를 예약할 때 제공한 개인 데이터는 TL 데이터 보호 정책에 따라 보관됩니다.

 

11. 보고서  

 

과정이 끝나면 교사가 개인 보고서를 작성하여 학부모에게 이메일로 보냅니다. 중국어 번역이 가능합니다. 대부분의 보고서는 일주일 이내에 완료되지만 총 2개까지 소요될 수 있습니다.

 

12. 취소

 

12.1  개인 레슨

 

개별 수업은 처음에 10주 단위로 예약되며 TL은 종료 날짜와 수업을 계속하는 방법을 알려줄 것입니다. 10주 후에 대부분의 학생들은 6개월 단위로 수업을 예약하지만 귀하의 필요에 가장 적합한 프로그램에 대해 논의하게 되어 기쁩니다.

소비자 보호(원격 판매) 규정 2000("원격 판매 규정")에 따라 개인 레슨을 예약하면 구매 날짜로부터 최대 14일 이내에 예약을 취소하고 레슨이 아직 시작되지 않은 경우 전액을 환불받을 수 있습니다. . 14일이 지난 후 또는 수업에 액세스한 경우 환불을 받을 수 없으며 수업을 다른 사람에게 또는 다른 온라인 코스로 양도할 수 없습니다.* 더 적게 시작하는 수업을 예약한 경우 시작일 14일 전 – 귀하는 환불 권리를 포기하며 환불 여부와 환불 여부는 Trinity Learning의 재량입니다. 원거리 판매 규정에 따른 귀하의 권리에 대한 자세한 내용은 지역 시민 상담국을 방문하거나 공정 거래 사무소 웹사이트를 방문하십시오.

 

*경감 상황을 이유로 환불 또는 양도가 가능한지 여부는 Trinity Learning의 재량입니다.

 

질병이나 휴가로 인해 개별 수업을 취소해야 하는 경우 예정된 수업 24시간 전에 이메일이나 전화를 통해 TL에 알려야 합니다. 수업 일정을 조정하거나 귀하의 계정에 적립할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 예정된 수업 24시간 이전에 수업을 취소하는 경우 환불을 받을 수 없습니다. 한 예약에서 3개 이상의 수업을 놓친 경우 수업 일정을 변경할지 또는 크레딧을 받을지 여부는 Trinity Learning의 재량입니다.

12.2 그룹 수업

 

그룹 수업은 일반적으로 5주 또는 10주 단위로 예약됩니다.

 

소비자 보호(원격 판매) 규정 2000("원격 판매 규정")에 따라 그룹 수업을 예약하면 구매 날짜로부터 최대 14일 이내에 예약을 취소하고 수업이 아직 시작되지 않은 경우 전액을 환불받을 수 있습니다. . 14일이 지난 후 또는 수업에 액세스한 경우 환불을 받을 수 없으며 수업을 다른 사람에게 또는 다른 온라인 코스로 양도할 수 없습니다.* 더 적게 시작하는 수업을 예약한 경우 시작일 14일 전 – 귀하는 환불 권리를 포기하며 환불 여부와 환불 여부는 Trinity Learning의 재량입니다. 원거리 판매 규정에 따른 귀하의 권리에 대한 자세한 내용은 지역 시민 상담국을 방문하거나 공정 거래 사무소 웹사이트를 방문하십시오.

 

그룹 레슨 세션을 놓치는 경우 사전에 알려주시면 적절한 경우 강의 자료/녹음을 보내드릴 수 있습니다. 강의 자료/녹음은 보장되지 않으며 놓친 강의에 대한 환불도 불가능합니다.

 

12.3 가이드 읽기

가이드 읽기 세션은 선택한 책에 따라 일반적으로 10주에서 20주 사이입니다.

 

소비자 보호(원격 판매) 규정 2000("원격 판매 규정")에 따라 안내 낭독을 예약한 후 구매 날짜로부터 최대 14일 이내에 예약을 취소하고 전액 환불을 받을 수 있습니다. 시작했다. 14일이 지난 후 또는 세션에 액세스한 경우 환불을 받을 수 없으며 수업을 다른 사람에게 또는 다른 온라인 코스로 양도할 수 없습니다.* 더 적게 시작하는 수업을 예약한 경우 시작일 14일 전 – 귀하는 환불 권리를 포기하며 환불 여부와 환불 여부는 Trinity Learning의 재량입니다. 원거리 판매 규정에 따른 귀하의 권리에 대한 자세한 내용은 지역 시민 상담국을 방문하거나 공정 거래 사무소 웹사이트를 방문하십시오.

 

가이드 읽기 세션을 놓치는 경우 사전에 알려주시면 적절한 경우 강의 자료/녹음물을 보내드릴 수 있습니다. 이는 일반적으로 Zoom의 3일 재생 링크 방식입니다. 강의 자료/녹음은 보장되지 않으며 놓친 강의에 대한 환불도 불가능합니다.

 

12.4 수업 중 기술적인 문제  

모든 교사는 고속 광대역과 Wi-Fi 중단 시 백업 동글을 보유하고 있습니다. 연결 상태가 좋지 않고 우리가 책임이 있는 경우(진단 보고서로 설정됨) TL은 개별 수업, 세션 또는 수업 일정에 대해 100% 환불을 제공할 것입니다. 조정된 날짜에 참석할 수 없는 경우 개별 수업에 대해서만 수업료를 100% 환불해 드립니다.

 

12.5 TL에 의한 변경 및/또는 취소

TL은 극단적인 상황에서 코스 당일을 포함하여 온라인 코스를 변경하거나 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. TL이 과정을 취소해야 하는 경우 다음이 적용됩니다.

· TL은 온라인 과정의 일정을 조정하기 위해 노력할 것이며 일정이 변경된 날짜를 알려드릴 것입니다. 

· TL이 코스 일정을 변경할 수 없는 경우 가능한 경우 대안을 제공합니다.

· 일정이 변경된 날짜에 참석할 수 없는 경우 참가비를 100% 환불해 드립니다.

13. 불참  

 

TL에 사전 통지 없이 예약된 코스에 참석하지 못한 경우; 코스 비용을 환불하거나 송금을 제공할 수 없습니다. 코스의 일부를 구성하는 개별 레슨을 놓친 경우 전체 코스 변경 사항이 계속 적용되며 환불을 받을 수 없습니다. 적절한 경우 TL에서 과정 자료를 사용할 수 있습니다. 이 문제에 대한 TL의 결정은 최종적입니다.

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